Uber integra reservas de hotéis e mira expansão como super app

A Uber intensifica sua estratégia para se transformar em um super app ao adicionar reservas de hotéis diretamente em sua plataforma.

A empresa firmou parceria com o Expedia Group, que oferece acesso a mais de 700 mil propriedades em todo o mundo. A integração busca incentivar os usuários a permanecerem mais tempo dentro do aplicativo.

O diretor de tecnologia da Uber, Praveen Neppalli Naga, detalhou a visão da companhia durante evento promovido pelo TechCrunch StrictlyVC. Naga destacou que o modelo de super app já se consolidou em mercados como Índia e Sudeste Asiático, enquanto enfrenta maior resistência nos Estados Unidos pela concorrência de aplicativos especializados.

A Uber conta atualmente com 199 milhões de usuários ativos mensais e pretende transformar esse volume em vantagem competitiva. A empresa aposta no programa de assinaturas Uber One, que já reúne 50 milhões de assinantes responsáveis por cerca de metade das transações totais da plataforma.

O crescimento da receita de entrega de comida também impulsionou os resultados da companhia. O segmento registrou alta de 34% no quarto trimestre de 2025, alcançando 5,07 bilhões de dólares segundo dados divulgados pela própria empresa.

A plataforma planeja ainda adicionar reservas de aluguel de temporada por meio do Vrbo e opções de restaurantes via OpenTable. A estratégia foi revelada pelo próprio Naga durante o evento.

Outras empresas também avançam na direção de plataformas multifuncionais. O Airbnb firmou parceria para oferecer traslados de aeroportos em 125 cidades, enquanto o X, de Elon Musk, desenvolveu o X Money como sistema integrado de pagamentos e serviços bancários.

A questão central permanece sobre quantos super apps o mercado americano consegue sustentar. Consumidores locais demonstram preferência por aplicativos especializados e já consolidados em suas respectivas categorias.

A Uber ainda precisa convencer o mercado financeiro sobre o sucesso dessa diversificação. As ações da empresa operam cerca de 8% abaixo do patamar registrado no mesmo período do ano anterior, apesar do avanço em várias frentes de receita.

Naga reforçou que o foco permanece na criação de um ecossistema integrado. A companhia vê o Uber One como ferramenta central para fidelizar clientes e aumentar o valor médio por usuário ao longo do tempo.

A estratégia reflete a evolução da Uber de simples aplicativo de transporte para plataforma completa de serviços. Executivos apostam que a conveniência de resolver múltiplas necessidades em um único lugar pode superar a fragmentação atual do mercado de aplicativos.

Leia mais sobre o assunto na techcrunch.com.

if(!email) { responses.innerHTML = "Por favor, insira um e-mail válido."; return; }

button.innerText = "Enviando..."; button.style.opacity = "0.7"; button.disabled = true; responses.innerHTML = "";

// Transforma a action nativa em endpoint JSONP e anexa os dados var formAction = this.action.replace('/post?', '/post-json?'); var formData = new FormData(this); var url = formAction;

for (var pair of formData.entries()) { url += "&" + encodeURIComponent(pair[0]) + "=" + encodeURIComponent(pair[1]); }

var script = document.createElement('script'); var callbackName = 'mailchimpCallback' + new Date().getTime(); window[callbackName] = function(data) { button.innerText = "ASSINAR"; button.style.opacity = "1"; button.disabled = false;

if (data.result === 'success') { responses.innerHTML = "✅ Inscrição confirmada com sucesso! Bem-vindo(a) ao O Cafezinho."; document.getElementById('mce-EMAIL-ajax').value = ''; } else { var msg = data.msg || ""; if(msg.includes('is already subscribed')) { msg = "⚠️ Este e-mail já está assinado na nossa newsletter."; } else if(msg.includes('too many')) { msg = "⚠️ Muitas tentativas. Tente novamente mais tarde."; } else if(msg.includes('domain')) { msg = "⚠️ O domínio do e-mail é inválido."; } else { msg = "⚠️ Erro: " + msg; } msg = msg.replace(/^[0-9]+\s-\s/, ''); responses.innerHTML = "" + msg + ""; } delete window[callbackName]; document.body.removeChild(script); };

url = url + '&c=' + callbackName; script.src = url; document.body.appendChild(script); });