A JD.com apresentou sua matriz completa de robôs chamada Wolf Pack na World Intelligent Industry Expo de 2026, cobrindo cenários aéreos, terrestres e de armazenagem. O fundador Liu Qiangdong prometeu não demitir nenhum trabalhador deslocado pela automação.
A exposição em Tianjin exibiu robôs de massagem movidos por inteligência artificial, uma banda robótica e demonstrações de montagem de precisão, atraindo grandes multidões.
A série Wolf Pack inclui o veículo de entrega inteligente Dúláng de sexta geração Plus, lançado em abril de 2026, com capacidade de carga de 5,5 metros cúbicos e capacidade de uma tonelada. O caminhão leve autônomo VAN atinge autonomia L4 com 24 metros cúbicos de espaço de carga. O sistema Zhìláng alcançou implantação comercial, entregando quatro vezes a eficiência de equipamentos tradicionais com 99,99% de precisão na separação. Os drones Fēiláng, incluindo os modelos JDX20 e JDX50, atendem tanto entregas instantâneas urbanas quanto transporte em montanhas remotas.
A JD.com revelou sua estratégia Robot Industry Service Panorama, visando ajudar marcas de robôs a alcançar vendas cumulativas superiores a 10 bilhões de yuans dentro do ano. A empresa construiu mais de 80 centros de treinamento robobase em toda a China, retreinando trabalhadores braçais para funções técnicas avançadas em manutenção e reparo de robôs.
Em discurso interno em 27 de maio, Liu Qiangdong prometeu que não haverá demissões de funcionários da linha de frente deslocados por máquinas. O Phoenix Project da JD.com visa fazer a transição de trabalhadores de trabalho físico repetitivo para posições técnicas de maior qualificação.
A estratégia enfrenta ventos contrários financeiros. A JD.com reportou receita de 315,7 bilhões de yuans no primeiro trimestre de 2026, alta de 4,9% em relação ao ano anterior, mas o lucro operacional caiu 63,86% para 3,8 bilhões de yuans. As despesas com pesquisa e desenvolvimento, marketing e administração subiram mais de 40%.
A empresa agora emprega mais de 900 mil pessoas em 183 categorias de trabalho, incluindo funções emergentes como pilotos de drones e engenheiros de manutenção de robôs. A JD.com adota uma abordagem de verificar internamente antes do lançamento no mercado, implantando robôs primeiro em sua própria rede logística antes da liberação comercial.
A visão de Liu posiciona a JD.com como a maior operadora do mundo físico, com o compromisso de que daqui a 20 anos a JD.com ainda será a empresa com mais funcionários na China.
Material de referência publicado por Pandaily.